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亲爱的 [先生/小姐/夫人] [客户姓]， 感谢您的[通讯，电话]有关您的帐户的[联系日期]。我想对我们的代表收到的待遇深表歉意。这不是[公司]容忍的服务类型，我们已经就此事件采取了行动。 我们珍视所有客户，希望能够为您服务。我们希望您能让我们向您展示[公司]的真实客户服务，并弥补这一令人失望的经历。 谢谢，
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